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Le disposizioni si applicano agli utenti situati in Italia.
1. Ambito territoriale
I servizi sono rivolti a clienti con indirizzo di consegna nel territorio italiano, comprese aree urbane, zone extraurbane e, ove logisticamente disponibili, alcune isole.
La copertura può subire variazioni per motivi organizzativi o normativi. In caso di indisponibilità dell’area selezionata, l’ordine potrebbe non essere accettato.
2. Registrazione e sicurezza dell’account
Al momento della registrazione o dell’acquisto, l’utente è tenuto a fornire dati corretti e aggiornati.
Le credenziali di accesso devono essere custodite con attenzione. Eventuali utilizzi non autorizzati derivanti da negligenza nella protezione delle informazioni personali restano sotto la responsabilità dell’utente.
Interruzioni temporanee del servizio possono verificarsi per manutenzione tecnica, aggiornamenti o cause esterne non prevedibili.
3. Privacy e protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR e della normativa italiana vigente.
Possono essere raccolti dati identificativi, informazioni di contatto, indirizzi di spedizione, dettagli dell’ordine e dati tecnici relativi alla navigazione.
Le informazioni sono utilizzate principalmente per la gestione degli acquisti, la spedizione, l’assistenza post-vendita e gli obblighi legali.
Ulteriori dettagli sono disponibili nella Informativa sulla Privacy e nella Informativa sui Cookie.
Il sito non è destinato a persone di età inferiore a 18 anni.
4. Informazioni sui prodotti
Le descrizioni, immagini e specifiche dei prodotti sono presentate in modo da riflettere le caratteristiche principali degli articoli offerti.
Lievi differenze di colore o finitura possono dipendere da fattori tecnici o di produzione e non costituiscono necessariamente difetto di conformità.
5. Prezzi, imposte e costi
I prezzi sono espressi in Euro e possono includere l’IVA applicabile.
Eventuali spese aggiuntive, quali costi di spedizione o oneri correlati all’importazione, sono indicate prima della conferma dell’ordine.
Il totale visualizzato nel checkout rappresenta l’importo complessivo dovuto.
6. Ordini e pagamenti
L’ordine viene preso in carico dopo la conferma del pagamento.
I metodi accettati possono includere carte di credito come Visa o Mastercard, secondo quanto indicato nella fase di acquisto.
Le transazioni avvengono tramite sistemi protetti.
In presenza di circostanze anomale o dati non corretti, l’ordine può essere rifiutato o annullato.
7. Spedizione e consegna
Tempi e modalità di consegna dipendono dall’indirizzo indicato e dal vettore selezionato.
Eventuali ritardi possono derivare da fattori esterni quali condizioni meteorologiche o controlli logistici.
Costi aggiuntivi causati da indirizzi errati o incompleti possono essere a carico dell’acquirente.
Ulteriori dettagli sono consultabili nella Politica di Spedizione.
8. Annullamento, reso e cambio
Prima della spedizione può essere presentata richiesta di annullamento, compatibilmente con lo stato dell’ordine.
Dopo la consegna restano applicabili le condizioni previste dalla normativa sul diritto di recesso e dalla Politica di Reso, Rimborso e Cambio.
I diritti riconosciuti dal Codice del Consumo italiano rimangono in ogni caso invariati.
9. Regole di utilizzo
L’utente si impegna a utilizzare il sito nel rispetto della legge e dei diritti altrui.
Non è consentito porre in essere attività fraudolente, interferenze tecniche o comportamenti che possano compromettere il corretto funzionamento della piattaforma.
Eventuali danni derivanti da uso improprio possono comportare responsabilità secondo la normativa applicabile.
10. Proprietà intellettuale e limitazione di responsabilità
Contenuti quali testi, immagini, marchi e grafiche sono tutelati dalle leggi in materia di proprietà intellettuale.
Ogni riproduzione o utilizzo non autorizzato può costituire violazione dei diritti esclusivi.
Nei limiti consentiti dalla legge, non è prevista responsabilità per danni indiretti o derivanti da cause non controllabili.
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana. Per eventuali controversie è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, salvo diversa previsione normativa.
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